האתר מופעל על ידי עוסק מורשה נעמה קרוגליאק (להלן: "החברה").
אין באמור בתקנון זה בכדי לגרוע מהוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן תשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו וככל ותתגלה סתירה בין האמור בתקנון זה לבין הקבוע בדין, יחול האמור בדין.
האתר מיועד לספק למשתמש מידע על מוצרי ושירותי החברה, מידע על מבצעים, דרכים ליצור קשר עם החברה וכדומה. המוצרים המוצגים באתר ניתנים לרכישה דרך האתר (מכר מרחוק), בכפוף לזמינותם במלאי ולאמור בתקנון זה.
החברה אינה מחויבת לספק מוצר שאינו קיים במלאי, והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך.
מובהר כי ייתכנו מקרים חריגים של טעויות ביחס למידע אודות המוצרים והשירותים באתר לרבות מחירם. טעויות אלו הינן בתום לב, הנובעות מטעות אנוש או טעות הקלדה בולטות בחריגותן, במקרים אלה לא יוכל המשתמש ליהנות מהטעות והוא יהיה זכאי לרכוש את המוצר או השירות במחיר הנכון.
השימוש באתר הינו כפוף לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה.
כל משתמש ו/או מבצע פעולת רכישה באתר החברה (להלן: "מבצע הפעולה" ו/או "הרוכש" ו/או "הצרכן"), מצהיר – בעצם השימוש ו/או הרכישה – כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על השימוש ורכישת מוצרים באמצעות אתר החברה, כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת השימוש ו/או הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות החברה ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.
בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם למין נקבה.
אתר החברה מציע לעיתים מוצרים ושירותים במבצעים מיוחדים, ו/או מבצעי הנחות מיוחדים. החברה אינה מתחייבת כי כל מבצע שתערוך יחול על כלל לקוחותיה. יודגש כי החברה זכאית לשנות את ההטבות או לבטלן, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
החברה רשאית בכל עת, להפסיק כל מבצע שהיא עורכת לשנותו או להחליפו ולבטל או לשנות בכל עת מתן כל הנחה הניתנת על ידה, הכל לפי הקבוע בתנאי אותו מבצע.
כדי שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים, שאם לא כן, לא תוכל החברה להבטיח את ביצוע ההזמנה. מילוי פרטים מלאים ומדויקים אודות הרוכש ואמצעי התשלום הינם תנאים הכרחיים לביצוע פעולת הרכישה.
בקופה הנך מתבקש לרשום את פרטי כרטיס האשראי או לבצע תשלום בביט (BIT) למספר 0509629973 או בפייבוקס (PAYBOX) למספר 0509246135; מספר התשלומים, לפי המוסבר באתר ולאשר את העסקה. לעיתים, בקניה מעל סכום מסוים, יתבקש מבצע הפעולה לשלוח העתק צילומי של תעודת הזהות שלו, וזאת לאור הוראות הבטיחות של חברת הסליקה.
עם אישור ההזמנה ע"י חברת האשראי תינתן הודעה מתאימה על גבי מסך המחשב.
כל אדם מעל גיל 18 ו/או כל גוף משפטי מוכר אחר (לדג' שותפות, חברה וכיוצ"ב) רשאים לבצע פעולת רכישה באתר בכפוף לתנאי תקנון זה.
תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה הוא כי המשתמש הנו יישות משפטית או כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, לא תחייב פעולת הרכישה את החברה.
החברה רשאית למנוע ממשתמש לרכוש באתר בכל אחד מהמקרים הבאים:
המוצרים יסופקו לרוכש על ידי גורם שלישי (חברת השילוח), במסגרת הזמן הנקוב באתר חברת השילוח. במקרה של עיכובים באספקת המוצר, החברה תהיה פטורה מאחריות בגין עיכובים אלה ולא תהיה לרוכש כל טענה ו/או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה ו/או נגד מפעילי האתר ו/או מי מטעמם בקשר עם עיכובים באספקה והטענות תופנינה כנגד הצד השלישי.
החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב בהספקה ו/או לאי-הספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה של החברה לרבות סגר, שביתות, השבתות, מלחמה או מצב מלחמה, פח"ע וכיוצ"ב.
בעת אספקת המוצר, רשאית החברה לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר.
עפ"י ס' 14ג (ג)(1) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), זכותו של הרוכש לבטל את עסקת הרכישה על ידי הודעה לחברה וזאת החל מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום שקיבל הרוכש את המוצר או מיום שקיבל הרוכש מסמך המכיל את הפרטים הכלולים בסעיף 14 ג (ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר.
יצוין במיוחד שלא יתקבל החזר על המוצר אשר יתווספו לו תכונות מיוחדות על פי בקשת הלקוח לרבות אך לא רק עיצובים מיוחדים שנוספו למוצר על פי בקשת הלקוח, חריטה אישית על פנים ועל גב המוצר, מוצר שכולו או בחלקו עוצב על פי בקשת הלקוח וכו'
שם החברה: נעמה קרוגליאק
תעודת זהות: 321816845
מייל: mail@aradeoro.com
טלפון: 0509246135
כתובת: נתיב הסיירים 12, כרמיאל
